Die Digitalisierung im Unternehmen wird einerseits durch die Erstellung eines Chatbots, sowie durch die Professionalisierung des Online-Marketings mittels Suchmaschinenoptimierung vorangetrieben und die Umsetzung eines CRM-Systems verbessert. Im Fokus steht eine Umstellung bisher analoger Prozesse auf digitale Prozesse und Abläufe. Die Ziele bestehen darin, interne Prozesse effizienter zu gestalten, als auch deutlich mehr Kunden online zu akquirieren, um langfristig ein signifikantes Umsatzplus zu erreichen. Hierfür wird die finanzielle Unterstützung durch die EU sinnvoll verwendet.